优秀毕业生——马雪婷
发布时间:2020-12-16    作者:    点击:[]

个人简介:

马雪婷,女,河北省邢台市柏乡县人,我院汽车工程系汽车技术服务与营销专业14届毕业生,现为蓝池集团邢台威龙丰田汽车销售服务有限公司客服主管,月收入4000元以上。


个人经历:

2011年9月至2013年11月在学校学习,曾任学生会学习部委员,多次获得奖学金,曾荣获院级优秀团员等一系列荣誉称号,并在学院羽毛球比赛、演讲比赛等活动中获得过多项荣誉。

2013年12月到蓝池集团邢台威龙丰田汽车销售服务有限公司实习,在DCC工作,并于2014年1月转正。

2014年5月,被任命为该公司客服主管,主要负责销售和售后客户满意度,处理客户问题,应对厂家检查,本店5S管理和检查以及后期维系客户开展的活动。


心得体会:

走向社会,参加工作已经整整一年的时间了,一年里,我学到很多,也沉淀很多,如果真说有什么心得的话就两点:

1、相信你在学校学到的知识真得很有用。在校时,我也曾疑惑在学校学的知识是否有用,参加工作后才知道,无论从礼仪到专业知识,从销售到售后,从保险到销贷,学校教给我们一整套4S店运营管理的知识。

2、贵在坚持。还记得一年前,有很多同学被安排到我们集团不同品牌4S店,可现在大多数人已经离职。有时聊天我会问起他们辞职的原因,无非是工资底,压力大等。可是付出跟报酬是成正比的,任何行业都有压力。凡是因为此类原因辞职,我总会听到他们又换工作的消息。在职场里除了拼出来的精彩外,就是坚持后的成功。我从没有抱怨工资少,我感觉我在学习,单位给我平台我很感谢。我也从没有抱怨加班压力大,我感觉给你压力是器重你,加班是你自我充电的最好时机。


人生格言:

有梦想,就有奇迹,加油吧!

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